ご利用規約

第1条 総則

本規約は、(株)ケーエストレーディングが運営するイーメタルズ(以下「イーメタルズ」)が、本国内における通信販売に関する本サービス(以下「本サービス」とします)について、また、当社との取引(以下「取引」とします)に関して規約を定めるものです。

第2条 本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第4条で定義します。)全てに適用されるもの とします。但し、本サービス以外の当社が提供する各本サービスに関して、各本サービスに関する利用規約にのみ定めのある規定、又は関連する項目で本規約と各本サービスに関する利用規約との間で重複する規定がある場合には、各本サービスに関する利用規約の規定のみが適用されます。
2. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
3. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第3条 本サービスの利用

利用者は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、HELP等に従い、本本サービスを利用するものとします。

第4条 利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、プログラム、アイディア、情報等(以下、本規約において「コンテンツ」と総称します。)を検索、閲覧又は利用する者を総称します。

第5条 会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。

第6条 会員登録

本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定める会員登録を行う必要があります。ただし、当社は会員として登録しようとする者(以下「申込者」とします)に対して当社所定の審査を行います。また、当社が会員として不適格と判断した場合、申込者を会員として認めません。かつ、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないこととします。

第7条 会員の制限

1. 本サービスは会員のみが利用することができるものとします。申込者が会員登録を行い、当社から「会員登録確認書」を送付した時点をもって利用資格を取得します。

2. 前項にもかかわらず、会員登録後、会員として不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことができます。

第8条 登録内容の変更

1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第9条 退会手続

会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第10条 ID及びパスワードの管理

1. 会員は、会員登録等の際に会員自身で設定した会員ID及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、会員ID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3. 会員は、会員ID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
4. 会員は、会員ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第11条 個人情報の利用

本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、当社は別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。

第12条 会員制限

お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします

1. 会員登録の情報につき虚偽の登録を行う行為

2. 本サービスの運営を妨げ、その他本本サービスに支障をきたすおそれのある行為

3. 他人名義もしくは虚偽のお客様コードNo.ユーザーID又はパスワードを使用して注文する行為

4. 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為

5. 他のお客様、第三者もしくは当社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為

6. 当サイトに不正にアクセスし情報を改ざんする行為

7. 当サイトに関し、有害なコンピューターウィルスやプログラムを送信、書き込みする行為

8. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為

9. 本サービスの利用による契約上の地位を第三者に譲渡する行為

10. その他、当社が不適切と認めた行為

第13条 売買契約、注文方法

1. 会員は、当社における会員登録後、商品の注文または本サービスが利用可能となるものとします。なお、本サービスを利用した商品の注文の際には、会員IDおよびパスワードの入力が必要となります。

2. 会員IDおよびパスワードを用いて行われた本サービスの注文については、当社は会員の有効な意思表示であるものとし、正当な注文とみなします。

3. 会員はイーメタルズサイト上、及びファクシミリ、電話等によるご注文の場合、受注処理を確定したときをもって、商品、納期および価格を含む売買契約が成立したものとします。受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行いますので、ご注文後のキャンセルおよびご変更はできません。上記に関わらず、所定の条件および手続により、ご注文のキャンセルまたは一部変更ができる場合がございます。

4. ご注文に関するお客様のご要望に関して費用が発生する場合、当社はお客様に当該費用をご負担頂くことができるものとします。予めご了承ください。

第14条 決済条件及び支払方法

お買上げ頂いた本商品の購入代金・手数料及び消費税の決済は、当社指定のクレジット決済、銀行振込、代金引換、定期振込等記載された方法によるものとし、会員登録時にいずれの方法によるかをご指定頂きます。但し、当社の都合により、お客様がご指定された決済方法・お支払条件等を変更していただく場合があります。また、新規登録のお客様や、お取引の状況その他の事情によって、前金にてお支払い頂くことがございます。予めご了承ください。

当社は、前項の支払方法毎に定められる方法により本商品の代金をご請求し、お客様はかかるご請求金額の全額をお支払い頂くものとします。なお、このお支払いにかかる振込手数料等は全てお客様のご負担となります。

お客様から支払期日までに本商品の代金のお支払いを頂けなかった場合、理由の如何を問わず、支払い済みに至るまで年率5%による遅延損害金を別途お支払い頂く場合がございます。

指定の支払期日までにお支払いを確認できない場合は、ご注文の受付停止、ご注文品の出荷停止及び登録の取消等所定の手続きをとらせて頂きます。予めご了承ください。

お支払方法の変更をご希望の場合は株式会社ケーエストレーディングまでご連絡ください。但し、変更されたお支払方法は、変更手続に一定の期間が必要となる場合がありますので、予めご注意ください。

第15条 商品返品及びキャンセル

1. 会員は商品の到着と共に、その内容及び瑕疵の有無等につき直ちに検査するものとします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちに当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、会員と当社にて(以下「双方」という)誠意を持って対処するものとします。

2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意を持って対処するものとします。

3. 当社は、当該瑕疵ないし欠陥により会員に生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。また、本条記載の事項による会員側の業務上の利益損失に関しては、当社は請け負いかねます。

4. 会員の都合による返品にかかる配送料などの諸費用は会員負担となります。 会員の都合によるキャンセルは商品出荷前に限り承ります。商品出荷後のキャンセルはお受け取り前であっても全て返品扱いとなります。

5. 誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは同様に返品扱いとなります。予めご了承ください。

6. 当サイトでは正確な商品情報の掲載に最善を尽くしておりますが、ご注文いただいた商品の商品情報(価格、在庫、ポイント、仕様など)に誤りがあった場合、誠におそれいりますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご注文キャンセルのご案内は、キャンセル時にメールにてご案内いたします。予めご了承ください。

7. 当サイトの表示価格が市場価格相場等と比較して誤って掲載していることが発覚した場合は、お客様へ正しい価格をご案内させていただいた上で再注文およびキャンセルをお願いする場合がございます。(仕入原価を大きく下まわる場合はキャンセルさせていただく旨をご案内いたします。)

8. 長期間が経っても入荷が未定の商品や生産完了商品のご注文をお受けした場合

9. クレジットカード等でのお支払い先の機関にて審査の結果、承認が得られなかった場合

10. お支払方法が銀行振込みの場合、期限までにご入金が確認出来ない場合

11. その他当社がご注文のお断りまたは契約解除の必要を認めた場合

12. 定期振込については、商品を御購入いただく際の未清算代金の上限額当社にて設定させていただきます。 注文により未清算代金が、当社が定めている上限限度額を超過する場合は、注文をお断りしたり、前払いにてお支払いただいたりすることや所定の出荷日・時間までに商品などを出荷できないことがあります。

第16条 著作権

画像・商品情報及びデザイン等、当サイトに掲載されている画面の著作物の著作権は、当社及び制作者に帰属するものとします。

第17条 免責事項

1.掲載の情報に関しては正しい情報を掲載できるよう努めておりますが、正確性は一切保証はいたしません。また誤った掲載情報によって直接的及び間接的にご利用者または第三者に発生した損害ついて、いかなる責任も負いません。

2.ご注文・決済が受領された時点で、迅速な出荷ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により出荷の遅れ、又は出荷不能となる場合があります。これに関しまして直接的及び間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。

3.ご注文手続き途中で万一システムの障害や遅延により、購入できなかった場合の補償は一切致しません。

4.当社は、ご利用者の開示された情報に従い事務を処理することにより免責されるものとし、当サイトの業務処理において、当社に故意または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本本サービスの利用に関してご利用者に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。

第18条 本サービス中断

1. 本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合

2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合

3. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本本サービスの提供が困難と判断した場合

第19条 販売元情報

販売元情報については、サプライヤーからの要望によって公開しない場合もあります。

公開しない場合は、サプライヤーの情報は、販売元 「EM****」という形で表示されます。

第20条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。

第21条 合意管轄

本規約に関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条 協議事項

本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、会員と当社は誠意を持って協議し解決するものとします。